Schoonmaakservice
Onze stomerij is gevestigd in de Immermannstraat, in de Japanse wijk, en wordt dagelijks bezocht door vele klanten die even langskomen tijdens het winkelen, op weg naar huis van hun werk of na een maaltijd.
Van het afgeven tot het ophalen, alle communicatie in onze winkel verloopt in het Japans.
Neem gerust contact met ons op als u problemen of verzoeken heeft.
Geschatte einddatum voor de schoonmaak
Ingeleverde artikelen voor waterreiniging → Klaar op woensdag
Inzendingen van zaterdag → Klaar volgende donderdag
Let op: de voltooiingstijd kan variëren afhankelijk van de werklast en de staat van het artikel.
Voor de meest recente informatie kunt u rechtstreeks telefonisch contact met ons opnemen.
Kantooruren
Dinsdag, donderdag en vrijdag: 10:00 – 13:00 uur
Woensdag en zaterdag: 10:00 – 18:30 uur
Gesloten:
Alle overige werkdagen en feestdagen
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2022
Telefoon: 0211-5504-3693
Chemische reiniging
Het reinigingsproces duurt doorgaans vier dagen, inclusief vlekverwijdering en waterafstotende behandeling voor het beste resultaat. Ons team zorgt voor een zorgvuldige aanpak en een hoogwaardige service. Ja, we kunnen uw verzoek efficiënt inwilligen.
Reiniging op waterbasis
Overhemden kunnen naar wens netjes opgevouwen of aan een hanger worden geleverd. Lijmservice is op aanvraag beschikbaar. Dekbedovertrekken en bedspreien worden zorgvuldig gewassen en gestreken. Wij doen ons best om aan uw specifieke wensen te voldoen en een hoogwaardige service te garanderen.
Het schoonmaken van beddengoed, enz.
Reiniging van speciale materialen
Lederproducten en artikelen van speciale materialen vereisen inspectie vóór de verwerking. Delicate stoffen zoals kasjmier en zijde worden behandeld door ervaren specialisten. We gebruiken reinigingsmethoden die specifiek zijn afgestemd op elk materiaal om veilige en hoogwaardige resultaten te garanderen.
Kledingveranderingen
Van het inkorten van broeken en rokken tot het repareren van door motten aangetaste plekken, wij bieden een scala aan kledingveranderingsdiensten. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft. Een kledingverandering duurt doorgaans 7 tot 10 dagen.
Delivery service
Wij accepteren aanvragen van bedrijven in de regio Düsseldorf en bieden ook bezorgservice aan. Voor meer informatie over thuisbezorging kunt u terecht op onze pagina “Bezorgservice” voor de meest recente informatie en updates.
Schoonmaakservice
Immermannstraatwinkel
Openingstijden:
Woensdag en zaterdag:
10:00 – 18:30
Gesloten:
Zondagen, maandagen, dinsdagen, donderdagen, vrijdagen en feestdagen.
De openingstijden kunnen wijzigen.
Oberkassel winkel
Openingstijden :
dinsdag tot en met zondag:
11:00 – 14:30 uur
en 17:00 – 21:30 uur
Gesloten op maandagen en feestdagen.
Let op: tijdens bezorgritten kan de service iets vertraagd zijn.
Cleaning service
Immermann Street store
Business Hours:
Wednesday & Saturday:
10:00 AM – 6:30 PM
Closed:
Sundays, Mondays, Tuesdays, Thursdays, Fridays, and public holidays
Hours are subject to change.
Oberkassel store
Business Hours:
Tuesday to Sunday:
11:00 AM – 2:30 PM
5:00 PM – 9:30 PM
Closed on Mondays and public holidays
Please note: During delivery runs, service may be slightly delayed.
Mededeling: Update over de bezorgservice
Onze bezorgservice is momenteel tijdelijk opgeschort .
- Voor bestellingen met totale schoonmaakkosten van €30 of meer worden er verzendkosten voor een enkele reis in rekening gebracht.
- Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €50 .
- Voor bestellingen onder de €30 worden verzendkosten van €5 per retourzending in rekening gebracht .
Wij stellen uw begrip en medewerking zeer op prijs.
Mocht u vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
HAYATO GmbH
📞 Tel: 0211-5504 3693
✉️ Email: info@hayato.eu
Reiniging van textielproducten
Alle textielproducten (wasgoed) worden met zorg behandeld en in overeenstemming met de milieunormen, volgens de definities en normen van de kwaliteitsborging RAL-GZ992/1,2,3 .
2. Beschadiging aan het stofmateriaal en de stiksels
Het schoonmaakbedrijf is in de volgende gevallen niet aansprakelijk voor schadevergoeding :
- Schade veroorzaakt door het artikel zelf of schade die zelfs door een expert niet kan worden vastgesteld.
- Schade veroorzaakt door het stofmateriaal of de stiksels, slechte kleurechtheid, krimp, waterdichtings-/waterafstotende behandeling, onjuiste eerdere behandeling of verborgen vreemde voorwerpen.
- Artikelen die ongeschikt of gedeeltelijk ongeschikt zijn om te reinigen, onjuist geëtiketteerd zijn of waarvan de wasinstructies ontbreken of onleesbaar zijn.
3. Overhandiging van goederen
- De goederen worden overhandigd na overhandiging van de orderbevestiging (bijv. een ruilbon).
- Indien er geen voucher beschikbaar is, dient een eigendomsbewijs te worden overlegd.
- Klanten dienen de goederen binnen een maand na levering af te halen.
- Indien de betaling niet binnen een jaar wordt geïncasseerd, of indien het bedrijf de klant of diens adres niet kan achterhalen, kunnen er juridische stappen worden ondernomen.
- Indien de kosten van een dergelijke actie de verkoopopbrengst van de goederen overschrijden, kunnen de artikelen op een economisch verantwoorde wijze worden afgestoten . De klant behoudt het recht om de gegenereerde verkoopopbrengst op te eisen.
4. Schade na levering
- It may be a shame that the items are returned, which can be confirmed by the customer after they have been returned (bijvoorbeeld via an order confirmation of a tegoedbon).
- The damage must be reported within three days after delivery .
- Klachten zullen grondig was onderzocht en de oorzaak van de a pity zal was meegedeeld.
- Vervolgacties (bijv. reparaties, taxatie) zullen, waar mogelijk, met toestemming van de klant uitgevoerd.
5. Beperkingen op de vergoeding
- In geval van verloren wasgoed is het bedrijf verplicht de marktwaarde onbeperkt te vergoeden.
- Bij ongevallen tijdens het wassen van wasgoed is de vergoeding gelijk aan de marktwaarde van de verloren goederen , maar alleen als het ongeval opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
- Voor overige schade is de vergoeding beperkt tot 15 keer de schoonmaakkosten
6. Bescherming van persoonsgegevens
- Persoonsgegevens die voor zakelijke doeleinden worden verzameld, worden beheerd en gebruikt in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens .
- Gegevens worden alleen met toestemming van de klant met derden gedeeld, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is.
opmerking
- De maximale vergoeding bedraagt 15 keer de schoonmaakkosten (zie paragraaf 5).
- Via verzekeringscontracten is een aanvullende vergoeding mogelijk op basis van de marktwaarde van het object .
- Deze vertaling dient uitsluitend ter referentie . De rechtsgevolgen worden bepaald door het Duitse recht .