Reinigungsservice
Unsere chemische Reinigung befindet sich in der Immermannstraße, im japanischen Viertel, und wird täglich von vielen Kunden genutzt, die beim Einkaufen, auf dem Heimweg von der Arbeit oder nach dem Essen vorbeikommen.
Von der Abgabe bis zur Abholung erfolgt die gesamte Kommunikation in unserem Geschäft auf Japanisch.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Probleme oder Wünsche haben.
Voraussichtlicher Fertigstellungstermin für die Reinigung
Gegenstände, die zur Wasserreinigung eingereicht wurden → Ab Mittwoch fertig
Am Samstag eingereichte Artikel → Bereit bis nächsten Donnerstag
Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeiten können je nach Arbeitsaufkommen und Zustand des Artikels variieren.
Für aktuelle Informationen kontaktieren Sie uns bitte direkt telefonisch.
Geschäftszeiten
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 10:00 – 13:00 Uhr
Mittwoch und Samstag: 10:00 – 18:30 Uhr
Geschlossen:
An allen anderen Wochentagen und Feiertagen
Letzte Aktualisierung: 26. Juli 2022
Telefon: 0211-5504-3693
Chemische Reinigung
Die Reinigung dauert in der Regel vier Tage und umfasst die Fleckenentfernung sowie eine wasserabweisende Behandlung für optimale Ergebnisse. Unser Team garantiert sorgfältige Arbeit und erstklassigen Service. Ja, wir können Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeiten.
Reinigung auf Wasserbasis
Hemden erhalten Sie wahlweise ordentlich gefaltet oder auf einem Bügel. Klebearbeiten sind auf Anfrage ebenfalls möglich. Bettbezüge und Tagesdecken werden sorgfältig gewaschen und gebügelt. Gerne gehen wir auf Ihre individuellen Wünsche ein und garantieren Ihnen einen erstklassigen Service.
Reinigung von Bettwäsche usw.
Reinigung von Spezialmaterialien
Lederwaren und Artikel aus Spezialmaterialien werden vor der Weiterverarbeitung geprüft. Empfindliche Stoffe wie Kaschmir und Seide werden von erfahrenen Fachkräften behandelt. Wir verwenden speziell auf die jeweiligen Materialien abgestimmte Reinigungsverfahren, um sichere und hochwertige Ergebnisse zu gewährleisten.
Änderungen an Kleidung
Von Hosen- und Rocksäumen bis hin zur Reparatur von Mottenfraß bieten wir Ihnen eine Reihe von Änderungsarbeiten an. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Änderungen dauern in der Regel 7 bis 10 Tage.
Zustelldienst
Wir nehmen Bewerbungen von Unternehmen aus dem Düsseldorfer Raum entgegen und bieten auch einen Lieferservice an. Details zur Hauszustellung finden Sie auf unserer Seite „Lieferservice“. Dort erhalten Sie aktuelle Informationen und Updates.
Reinigungsservice
Geschäft in der Immermannstraße
Öffnungszeiten:
Mittwoch und Samstag:
10:00 Uhr – 18:30 Uhr
Geschlossen:
Sonn-, Montag-, Dienstag-, Donnerstag-, Freitags und an Feiertagen
Die Öffnungszeiten können sich ändern.
Filiale Oberkassel
Öffnungszeiten :
Dienstag bis Sonntag:
11:00 – 14:30 Uhr
und 17:00 – 21:30 Uhr
Montags und an Feiertagen geschlossen
Bitte beachten Sie: Während der Lieferfahrten kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Cleaning service
Immermann Street store
Business Hours:
Wednesday & Saturday:
10:00 AM – 6:30 PM
Closed:
Sundays, Mondays, Tuesdays, Thursdays, Fridays, and public holidays
Hours are subject to change.
Oberkassel store
Business Hours:
Tuesday to Sunday:
11:00 AM – 2:30 PM
5:00 PM – 9:30 PM
Closed on Mondays and public holidays
Please note: During delivery runs, service may be slightly delayed.
Notice: Delivery Service Update
Unser Lieferservice ist derzeit vorübergehend eingestellt .
- Bei Bestellungen mit einem Gesamtreinigungsbetrag von 30 € oder mehr wird eine Einweg-Liefergebühr erhoben.
- Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung kostenlos .
- Bei Bestellungen unter 30 € wird eine einfache Liefergebühr von 5 € erhoben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
HAYATO GmbH
📞 Tel: 0211-5504 3693
✉️ Email: info@hayato.eu
Reinigung von Textilprodukten
Alle Textilprodukte (Wäsche) werden sorgfältig und unter Einhaltung der Umweltstandards gemäß den Definitionen und Normen der Qualitätssicherung RAL-GZ992/1,2,3 behandelt .
2. Beschädigung des Stoffmaterials und der Nähte
Das Reinigungsunternehmen haftet in folgenden Fällen nicht für Schadensersatz :
- Schäden, die durch den Gegenstand selbst verursacht wurden, oder Schäden, die selbst von einem Experten nicht erkannt werden können.
- Beschädigungen aufgrund von Materialfehlern oder unsachgemäßer Verarbeitung, mangelnder Farbechtheit, Einlaufen, unzureichender Imprägnierung/wasserabweisender Behandlung, unsachgemäßer Vorbehandlung oder versteckten Fremdkörpern.
- Artikel, die für die Reinigung ungeeignet oder nur teilweise geeignet sind, falsch etikettiert sind oder deren Waschanweisungen fehlen/unleserlich sind.
3. Warenübergabe
- The goods will be handed over upon presentation of the order confirmation (e.g. exchange voucher).
- If no voucher is available, proof of ownership must be provided.
- Customers must collect the goods within one month of delivery.
- If the claim is not collected within one year, or if the company cannot identify the customer or their address, legal action may be taken.
- If the costs of this measure exceed the proceeds from the sale of the goods, the items may be sold in an economically reasonable manner . The customer retains the right to claim the proceeds from the sale.
4. Beschädigung nach der Lieferung
- Any damage discovered after the item has been returned must be demonstrably caused by the cleaning company (e.g., by order confirmation or exchange voucher).
- Obvious defects must be reported within three days of delivery .
- Complaints are thoroughly investigated, and the cause of the damage is communicated.
- Further measures (e.g. repairs, expert opinions) will be carried out with the customer’s consent where possible.
5. Beschränkungen der Entschädigung
- In the event of lost laundry, the company is obliged to reimburse the market value without limitation.
- In the event of accidents during laundry processing, compensation will only correspond to the market value of the lost items if the accident was caused intentionally or through gross negligence.
- For other damages, compensation is limited to 15 times the cleaning fee.
6. Schutz personenbezogener Daten
- Personal data collected for business purposes will be managed and used in accordance with data protection laws .
- The data will only be passed on to third parties with the customer’s consent, unless the transfer is required by law.
Notiz
- Die maximale Entschädigung beträgt das 15-fache der Reinigungsgebühr (siehe Abschnitt 5).
- Eine zusätzliche Entschädigung, die sich nach dem Marktwert des Gegenstands richtet , ist durch Versicherungsverträge möglich.
- Diese Übersetzung dient lediglich Referenzzwecken . Die Rechtswirkung richtet sich nach deutschem Recht .