ハヤトについて
HAYATO GmbHのデュッセルドルフ支店は、主に日本人顧客向けに、ドイツでの生活に関する様々なサービスを提供しています。
当社では、衣類クリーニング、当社管理のアパートメントホテルの提供、新しい住居探しのお手伝い、退去時のハウスクリーニングなどのサービスを提供しています。
ドイツでの生活中に何か問題が発生した場合は、お気軽にご連絡ください。
初回のお見積もりから契約締結後まで、すべて日本語で対応いたします。
私たちの仕事の進め方
初回のお見積もりはいつでも無料です。
ハヤトクリーニングは、明確かつ効率的なプロセスに従い、高品質なクリーニング、ドライクリーニング、ランドリーサービス、そして手頃な価格のハウスクリーニングサービスを提供しています。各ステップは、細部への配慮、透明性、そしてお客様に迅速かつストレスフリーなサービスをご提供できるよう設計されており、ご自宅向けのプロフェッショナルなクリーニングサービスや、お近くで信頼できるランドリーサービスをお探しのお客様にご満足いただけるよう努めています。
ドライクリーニングと洋服のお直し
あらゆる種類の生地を丁寧に扱う、プロのドライクリーニングおよびランドリーサービス。
当社が提供するもの
- 洗濯、乾燥、折りたたみサービス
- 専門のドライクリーニング
- 染み抜き専門家
- 集荷と配達が可能です
- 特別な衣類のお手入れ
- 家族向けの大量洗濯サービス
ハウスクリーニング＆メンテナンス
清潔で安全、そしてきちんと維持管理された生活空間を実現するための、包括的なホームケアソリューション。
当社が提供するもの
アパートメントホテル
（短期・長期滞在）
短期滞在にも長期滞在にも最適な、快適で設備の整ったアパートメントホテルです。
当社が提供するもの
- 家具完備のアパートメント宿泊施設
- 生活必需品の家電製品が含まれています
- すぐに使える家具と食器
- 新しく移住してきた人にとって快適な生活環境
- 短期滞在と長期滞在の両方に対応した柔軟なオプションをご用意しています。
- 新しいライフスタイルへのスムーズな移行に最適です
特別サービス
スムーズで安全、そしてストレスフリーな生活を実現するための、包括的な賃貸サポートソリューションを提供します。
当社が提供するもの
- 家全体の片付けと整理整頓
- 専門的な仕分けと安全な梱包
- 緊急時や直前の移転に対するサポート
- 遠隔調整およびサービス管理
- 貴重品や私物の安全な取り扱い
- 柔軟な単独サービスまたは複合サービスオプション
客室清掃および商業施設清掃。
お客様にとって衛生的で快適、そして居心地の良い環境を維持するために設計された、総合的な清掃ソリューション。
当社が提供するもの
- 客室清掃およびハウスキーピングサービス
- ホテルおよびAirbnbの清掃管理
- 徹底的な清掃と消毒
- シーツ交換と洗濯の手配
- チェックイン・チェックアウト時の清掃サポート
- 継続的なメンテナンスと品質チェック
ハヤトを選ぶ理由
信頼できる厳選された専門家
当社の全スタッフは、お客様のご自宅に最高水準のサービスとセキュリティを提供できるよう、徹底した身元調査と広範な研修を受けています。
柔軟な勤務スケジュール
便利なオンライン予約システムで、ご都合の良い時間にサービスをご予約いただけます。お客様のご都合に合わせて、夜間や週末のご予約も承っております。
環境に優しい製品
私たちは、ご家族、ペット、そして地球環境にも優しい、効果的で環境に配慮した洗浄剤を使用しています。あらゆるご家庭に、健康を意識したソリューションをお届けします。
100％満足保証
当社のサービスにご満足いただけない場合は、追加料金なしで再度お伺いし、修理いたします。お客様の満足が当社の最優先事項です。
よくある質問
ハウスクリーニングサービスには何が含まれていますか？
当社のハウスクリーニングサービスには、すべての表面の埃取り、カーペットの掃除機がけ、床のモップがけ、浴室の清掃（トイレ、洗面台、シャワー／浴槽）、キッチンの清掃（カウンタートップ、シンク、家電製品の外側）、ゴミ出しが含まれます。また、窓拭き、冷蔵庫内部の清掃、オーブン清掃などの追加サービスもご提供しています。
御社のランドリーサービスはどのように機能しますか？
ランドリーサービスでは、ご自宅まで衣類をお引き取りに伺い、高級洗剤を使用して洗濯、乾燥、折りたたみを行い、24～48時間以内にお届けいたします。ドライクリーニングでは、デリケートな衣類を丁寧にクリーニングし、ハンガーにかけてお返しいたします。集荷・配達サービスと、弊社施設への持ち込みサービスの両方をご利用いただけます。
御社の洗剤は、お子様やペットにとって安全ですか？
はい、弊社では環境に優しく、無毒性の洗浄剤を使用しており、お子様、ペット、アレルギーをお持ちの方にも安全です。ご要望があれば、お客様のお好みの製品を使用することも可能です。弊社のランドリーサービスでは、敏感肌の方にも適した低刺激性洗剤を使用しています。
礼拝中は家にいなければなりませんか？
必要ありません。多くのお客様はアクセス方法をご指示いただき、お客様が不在の間にサービスを実施いたします。洗濯サービスの場合、お客様が不在でも集荷・配達が可能です。当社のスタッフは全員、身元調査済みで保険に加入しておりますので、ご安心ください。
どのようなメンテナンスサービスを提供していますか？
当社のメンテナンスサービスには、軽微な配管修理（水漏れする蛇口、詰まった排水管）、電気修理（照明器具やコンセントの交換）、塗装の補修、家具の組み立て、物の取り付け、その他一般的な便利屋業務が含まれます。大規模な修理が必要な場合は、信頼できる専門業者をご紹介いたします。
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下記のフォームにご記入ください。ご予約内容を確認するため、担当者よりご連絡いたします。