日本への帰国に関する緊急支援
家の片付け、整理、梱包サービス
ヨーロッパ全土における新型コロナウイルス感染症の急速な拡大により、多くの人々が日本への帰国を余儀なくされ、急遽帰国を決断せざるを得なくなっている。
状況が日々変化しているため、出発前に家の整理整頓や必要な手配、持ち物の準備を十分に行う時間がなかったとしても、それは全く理解できます。
HAYATOでは、このストレスの多い時期に皆様をサポートいたします。
お客様の負担を軽減し、あらゆることを代行する専用サービスプランをご用意いたしました。
1. コミュニケーションと手続きに関する全面的なサポート
時間が限られている場合や、すでに出発の準備をしている場合は、心配する必要はありません。
弊社がお客様に代わって、以下の事項を含むすべての重要な連絡および手配を行います。
- 家主または不動産管理会社に連絡する
- 請負業者やサービス提供者との調整
- 退去手続きの処理
- インターネットサービスの解約
- 電気と公共料金に関する通知の管理
経験豊富な現地スタッフがすべての手続きを代行し、メールで最新情報をお知らせしますので、日本に帰国後も安心してお過ごしいただけます。
2. ビデオ通話による遠隔梱包サポート
荷造りが間に合うか心配ですか？
それとも、すでに帰宅したものの、まだ荷物が残っている状態ですか？
お客様の状況に合わせた、プロフェッショナルな仕分け・梱包サービスをご提供いたします。
このサービスは以下のような場合に最適です。
- 出発前に荷物の準備を手伝ってもらう必要があります
- 既に帰国済みで、残りの荷物の管理についてサポートが必要ですか？
- 遠隔でプロセスを指導したい
ライブビデオ通話を通して、お客様はリアルタイムで指示を出すことができ、当社のスタッフはお客様のご希望に応じて商品を丁寧に仕分け、梱包いたします。
このサービスをご利用いただけます：
- 単体オプションとして
- または、当社のハウスクリーニングサービスと組み合わせることもできます。
3．貴重品の安全かつ丁寧な取り扱い
私たちは、お客様の持ち物、特に個人的な価値や思い出の品がどれほど大切かを理解しています。
清掃、仕分け、梱包を含むすべてのサービスは、当社のプロフェッショナルな日本人女性スタッフが行い、以下の点を保証します。
- すべての品物を丁寧かつ敬意をもって取り扱う
- 梱包時の細部への高い注意
- お客様のニーズに合わせたパーソナルなサービス
壊れやすいもの、貴重なもの、かけがえのないものをお持ちの場合は、当社が細心の注意を払って取り扱い、安全にお届けすることをお約束いたしますので、ご安心ください。
私たちはあなたをサポートするためにここにいます
このような困難な時期だからこそ、HAYATOチーム一同は皆様のストレスを軽減し、あらゆる段階でサポートすることに尽力してまいります。
ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
HAYATO GmbH
電話番号：0211-5504 3693
メール: